Покана за уебинар „Предизвикателствата пред онлайн магазините“

Българската търговско-промишлена палата и Европейският потребителски център (ЕПЦ) организират уебинар за търговци, които желаят да оперират онлайн.

В случай че планирате да отворите електронен магазин или вече имате опит като собственик на фирма, която предлага продуктите си онлайн, можете да се включите в събитието на 11 октомври 2022 г. от 14.000 ч. По време на уебинара ще научите каква е минималната задължителна информация, която трябва да включите в Общите условия на сайта,  как се разпределят транспортните разходи, когато потребителят върне купената стока, както и информация по следните теми:

• Срок за връщане на продукта и право на отказ от договора от страна на потребителя
• Транспортни разходи
• Поръчка на стоки по интернет и изисквания за предоставяне на преддоговорна информация
• Процес при поръчка онлайн
• Задължителна информация, която трябва да присъства на сайта
• Законова гаранция
• Платформa за онлайн решаване на спорове на Европейската комисия
• Алтернативно решаване на спорове от помирителните комисии
• Ролята на ЕПЦ при решаване на трансгранични спорове.

Обучението ще се проведе онлайн на 11 октомври 2022 г. между 14.00 ч и 16.00 ч. в платформата Zoom.

Събитието е безплатно, но е необходима предварителна регистрация в срок до 10 октомври ТУК

ПРЕДВАРИТЕЛНА  ПРОГРАМА